金軒株式会社（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）を厳格に遵守し、www.kgjapan.com（以下「本ウェブサイト」）を通じて取得するお客様の個人情報を、以下に定める方針に基づき適切に取り扱います。本ポリシーは、本ウェブサイトにおける会社および製品紹介、問い合わせフォーム、オンラインショップの運営に関連して個人情報を取り扱う際の基本方針を定めるものです。
1. 取得する個人情報
当社は、以下の場面においてお客様の個人情報を取得いたします：
- 問い合わせフォーム：本ウェブサイトの問い合わせフォームを通じてご提供いただく情報（氏名、電子メールアドレス、電話番号、会社名、問い合わせ内容等）。
- オンラインショップ：商品のご注文時にご提供いただく情報（氏名、配送先住所、電話番号、電子メールアドレス、支払情報等）。
- アクセス解析：本ウェブサイトの利用状況を把握するため、クッキー（Cookie）または類似の技術を用いて収集する情報（IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等）。これらの情報は原則として個人を特定しない形式で収集されますが、他の情報と関連付けられる場合、個人情報として取り扱います。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を以下の目的のために利用いたします：
- お客様からの問い合わせへの対応および関連する連絡。
- オンラインショップにおける注文処理、商品の発送、支払いの処理。
- 本ウェブサイトの機能向上および利用状況の分析（クッキー等の使用による）。
- 当社の製品またはサービスに関する情報のご提供（お客様の同意を得た場合に限る）。
- 法令に基づく義務の履行。
3. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供いたしません：
- お客様の同意が得られた場合。
- 配送業者または決済代行会社等、注文処理または発送に必要な範囲で情報を提供する場合。
- 法令に基づき提供が求められた場合。
4. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、適切な技術的および組織的措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、適切な教育および監督を実施いたします。
5. 個人情報の開示・訂正・削除
お客様は、ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を当社に請求することができます。請求の際は、以下に記載の連絡先までご連絡ください。本人確認手続きを経た後、合理的な範囲で対応いたします。
6. クッキー（Cookie）の使用
本ウェブサイトでは、利用状況の分析および利便性向上のため、クッキーを使用する場合がございます。お客様はブラウザの設定によりクッキーを無効化することができますが、その場合、本ウェブサイトの一部の機能が制限される可能性がございます。
7. 本ポリシーの改定
当社は、法令の改正または事業内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合がございます。改定内容は本ウェブサイト上で公表し、重要な変更の場合には事前に通知いたします。
8. お問い合わせ先
個人情報の取り扱いに関するご質問またはご請求は、以下の連絡先までお願いいたします：
金軒株式会社
住所：大阪市天王寺区（詳細は本ウェブサイトにてご確認ください）
メールアドレス：s.shin@kgjapan.com